دومین جلسه رسیدگی به اعتراضات مربوط به بیمه تکمیلی دانا، با حضور مهندس شریف‌زاده، معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه، معاون بیمه دانا و نماینده این شرکت، در دفتر معاونت توسعه دانشگاه برگزار شد.

در ابتدای جلسه، مهندس شریف‌زاده ضمن اشاره به مشکلات موجود در بیمه تکمیلی درمان دانشگاه، مصوبات جلسه پیشین از جمله ارائه خدمات سرپایی رایگان به بیمه‌شدگان تکمیلی دانا در مراکز درمانی دولتی سطح استان را یادآور شد.

پس از ارائه توضیحات از سوی نماینده بیمه دانا و رفع ابهامات اجرایی طرح، مقرر گردید که خدمات سرپایی بیمه‌شدگان تکمیلی دانا در شهرستان‌های طبس و قائن به‌صورت رایگان و از طریق بیمارستان‌های دولتی ارائه شود.

در ادامه، اعتراضات همکاران در خصوص موارد زیر مطرح شد:

 *طولانی بودن روند پرداخت‌ها .

*تأخیر در تأیید نسخ .

*برگشت‌های مکرر و غیرقابل ویرایش بدون دلیل مشخص .

*عدم انطباق مبالغ پرداخت‌شده با تعرفه‌های مصوب، که منجر به مراجعه مجدد پرسنل به مراکز درمانی برای اصلاح فاکتورها می‌شود.

نماینده بیمه دانا در پاسخ اعلام کرد، که این شرکت آمادگی همکاری با کلیه مراکز درمانی دولتی به منظور ارائه خدمات رایگان به بیمه‌شدگان را دارد. همچنین تأکید شد در صورت بروز مشکل در سامانه همراه دانا و عدم امکان ثبت فاکتورها، فاکتورهای کاغذی نیز دریافت شده و اقدامات لازم جهت پرداخت هزینه‌های درمانی ثبت‌شده، در هفته آتی انجام خواهد شد.